Ouagadougou, 25 mai 2023 #ZissayaTV #Societe #BurkinaFaso
Les opérateurs de télécommunications décident de l’octroi de 10% du volume data supplémentaire sur les forfaits classiques de connexion Internet mobile. l’annonce a été faite dans un communiqué publié le 24 mai 2023.
Les opérateurs de communications électroniques du Burkina Faso réunis au sein de l’Association Nationale des Opérateurs de Télécommunications (ANOTEL) ont annoncé d’autres mesures, à savoir l’accompagnement des abonnés à l’usage des produits et services de communication électronique pour une meilleure expérience client, la mise en œuvre d’actions pour la réorganisation des offres commerciales afin de leur assurer une meilleure lisibilité, l’amélioration de l’assistance clients aussi bien dans les agences commerciales, les boutiques, qu’à travers les canaux de prise en charge à distance, le renforcement des investissements, avec l’appui de l’État, par la réhabilitation des sites vandalisés et la couverture de nouvelles localités en vue de permettre à chaque Burkinabè de rester connecté sur l’ensemble du territoire.
Par Antoine Boni